Infó:
- online rendelés esetén, a képeken szereplőhöz közel azonos kinézetű és méretű, de minden esetben faj- és fajtaazonos növényt küldünk. A megrendelni kívánt növényekről előzetesen fotó kérhető e-mailben/üzenetben. Rendelésleadás után nem áll módunkban fotót küldeni.
- saját termesztésű növényeink esetenként a képeken szereplőtől eltérhetnek és visszavágva kerülhetnek értékesítésre, mely a termesztési folyamat velejárója. Élőlények lévén nincs 2 egyforma egyed, kínálatunkban a fajt/fajtát lehet megvásárolni, nem pedig egy lefotózott dekorációs elemet.
-az 'ÚJ' címke hiányos termékek (növények) kinézete eltérhet a képeken láthatótól
Szállítás:
- hideg időjárás esetén fűtőtasak rendelése ajánlott a növények mellé
- a szállításból eredő bármilyen nemű minőségromlásért (fagykár, hő sokk, sérülés, egyéb) reklamációt nem fogadunk el, továbbá felelősséget sem vállalunk
- cégünk az egyik legbiztonságosabb csomagolástechnikát alkalmazza, ám így is előfordulhatnak kisebb sérülések a növényeken. Futárszolgálattal történő kiszállítás esetén kérjük ennek figyelembevételét
- a szállítás okozta stressz miatt levél/virág/bimbóhullás kis mértékben előfordulhat. Kicsomagolás után pár napon belül beállnak a levelek és a növény felveszi eredeti formáját (megfelelő környezetben)
- egyes növényeknél plusz szállítási költség kerül felszámításra nagy méretük miatt (külön jelezve)
- amennyiben rendelésének becsomagolásával kapcsolatban bármi probléma merülne fel (pl.: plusz szállítási költség nagy mennyiségű termék rendelése vagy terjedelmes csomagkezelés esetén; nem biztonságos postázás ültetőközeg és növény egyszerre történő rendelése esetén), munkatársaink felveszik Önnel a kapcsolatot
Kártevők:
- mint minden élőlénynek, úgy a növényeknek is megvannak a maguk kártevői, melyek a növénytartás természetes velejárói
- kertészeink heti rendszerességgel végeznek növény védőszeres permetezést üvegházainkban, kártevők viszont így is előfordulhatnak a növényeken
- nagymértékű fertőzés esetén reklamációt csak a megvásárlás utáni 24 órán belül fogadunk el (megjegyzés: 2-3 db kártevő/folt nem számít nagymértékű fertőzésnek)
Átültetés:
- a natúr termesztőközegben (tőzeg/kókuszrost/sphagnum moha) lévő növényeket minden esetben át kell ültetni a számukra megfelelő földkeverékbe (ált. 2 hét után), hogy biztosított legyen a további ütemes fejlődésük. Saját keverésű, minőségi földkeverékeinket megtaláljátok az "Ültetőközegek" menüpontban.
A növényeknél található leírás a saját közegünkben (Inplanted Mix) való nevelésen, kertészeink szaktudásán, illetve gondozási tapasztalatain alapszik.
Szaktanácsadást vásárlóink számára biztosítunk.
A webáruházban megvásárolható növények kapcsán Ön nem gyakorolhatja elállási jogát,
mert a növények a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében d) pontja szerint
romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző terméknek minősülnek, melyekkel kapcsolatban
az elállási jog gyakorlása kizárt.
A webáruházban megvásárolható kiegészítő termékek vonatkozásában Ön az elállási jogát a 45/2014. (II.26.) kormányrendeletben foglaltak szerint gyakorolhatja.